Privacidad y Cookies

SOLUCESA S.L.
CIF/NIF: B87913117
Dirección: Plaza Europa, Nº 3, 19001 Guadalajara
Email: info@solucesa.es


1. INTRODUCCIÓN
En SOLUCESA S.L., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios de nuestra página web. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y otros canales de contacto.

Al utilizar nuestros servicios o facilitarnos tus datos, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no proporcionar tus datos ni utilizar nuestros servicios.


2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Recopilamos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas, solicitudes de presupuesto y contratación de servicios.

  • Prestar los servicios contratados, incluyendo la ejecución de obras, reformas y mantenimientos.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades relacionadas con nuestros servicios (solo con tu consentimiento explícito).

  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.


4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento explícito (para envío de comunicaciones comerciales).

  • La ejecución de un contrato o precontrato (para la prestación de servicios).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.


5. TIPOS DE DATOS RECOPILADOS
Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, email, teléfono.

  • Datos profesionales: empresa, cargo, datos de contacto profesional.

  • Datos de localización: dirección de la obra o proyecto.

  • Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, cookies (ver sección de Cookies).


6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores y colaboradores necesarios para la prestación de servicios.

  • Entidades financieras para la gestión de pagos.

  • Administraciones públicas y organismos oficiales, en cumplimiento de obligaciones legales.

No realizamos transferencias internacionales de datos.


7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con obligaciones legales. En caso de no contratar nuestros servicios, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses.


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos.

  • Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@solucesa.es, indicando «Ejercicio de Derechos LOPD» en el asunto.


9. POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Nos permiten mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web.

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10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en esta página.


11. CONTACTO
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad y Cookies, contacta con nosotros:
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Email: info@solucesa.es
Teléfono: 949 21 36 94
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Fecha de última actualización: 18/02/2025